Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille Asiakkaille
- Mobiilikasinon Pioneeri
- Turvallisuus sekä Lisensointi
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Asiakaspalvelu Kotimaisella kielellä
Kattava Pelivalikoima Kaikille Pelaajille
Meillä LeoVegasilla esitämme asiakkaillemme yli 2000 eri pelituotetta alan parhaimmilta valmistajilta. Pelikirjastomme kattaa monipuolisen valikoiman kolikkopelejä, pöytäpelejä ning live-kasinopelejä, mitkä ovat optimoitu kotimaisten asiakkaiden toiveisiin. Yhteistyömme NetEntertainmentin, Microgamingin kanssa, Play’n GO:n ja Evolution Gaming -yhtiön luokan ensiluokkaisten studiotoimijoiden kanssa takaa laadukkaan sekä vaihtelevan pelielämyksen.
Slotit muodostavat suuren segmentin pelivalikoimastamme, ja valikoima pitää sisällään molemmat perinteisiä hedelmäpelejä kuin myös moderneja videopeliautomaatteja kumulatiivisilla päävoitoilla. Suosikkeihin sisältyvät Book of Dead, Starburst ja kuuluisa Mega Moolah, joka on on ollut luonut maailmanennätyksiä ylittävien jackpot-voittojen sarjan. Klassikkopelien ystäville esitämme lukuisia ruletti, blackjackin ning baccarat-muunnelmia vaihtelevilla panostuksilla.
Mobiilikasinon Edelläkävijä
Me sai Leo Vegas vuonna kaksituhattaneljätoista EGR Awardsissa tunnustuksella “Mobile Operator of the Year” -sarjassa, mikä vahvisti vakiinnutti asemamme mobiilipelin pioneerina. Pelialustamme on täysin muokattu loistavasti yhtä lailla Applen sekä Android-laitteille, sekä pelaajat pystyvät kokea kaikkia peleistämme ei tarvita erillisiä sovelluksen latausta heti selaimessa.
Applikaatiomme on suunniteltu helpoksi ning sujuvaksi, tuoden saumattoman pelielämyksen riippumatta siitä, millä paikalla olet. Touchille räätälöidyt pelijulkaisut, nopeat käynnistysajat ning intuitiivinen navigaatio saavat pelikokemuksesta mukavaa myös matkustaessa ollessa liikkeellä. Teknologinen rakenteemme turvaa, ettei pelit pelaantuvat sujuvasti myös hitaammilla verkkoyhteyksillä.
Mobiilikäytön Hyödyt Älypuhelimilla
- Täysi pääsy kokonaiseen peleihin älypuhelimella taikka tabletissa ilman latauksia
- Nopeat talletukset ja kotiutukset mobiilimaksutavoilla
- Joustava UI eri ruuduille
- Livekasino lähetys korkealaatuisena myös mobiilissa
- Varmat sisäänkirjautumiset sormenjäljen kautta
Tietoturva sekä Lisensointi
Pelaamme maltalaisen peliluvan alaisuudessa, mikä kuuluu yksi kansainvälisen kunnioitetuimmista rahapeliharrasteen sääntelyviranomaisista. Kontrolloitu pelaaminen muodostaa toiminnan kulmakivi, ning esitämme käyttäjillemme kattavat välineet pelitoiminnan kontrolloimiseen. Ne pitävät sisällään talletusrajat, tappionohjausrajoja, pelisessioiden rajoitukset ja mahdollisuuden henkilökohtaisesti määrittää pelitauko taikka estää pelaajatili väliaikaisesti.
Hyödynnämme toimialan johtavaa SSL-tietosuojaa varmistaaksemme kokonaiset rahansiirrot ning yksityistiedot. Käyttäjiemme informaatio säilytetään suojatusti kryptatuilla palvelimilla, ja tottelemme ankaria tietosuojasäännöksiä EU:n tietosuoja-asetuksen noudattaen. Koko pelivalikoimamme testataan toistuvasti kolmannen osapuolen toimijoiden toimesta tasapuolisen peliympäristön turvaamiseksi.
Maksutavat ning Nostot
Toimitamme kattavan määrän turvallisia ning nopeita maksumenetelmiä kotimaisille pelaajille. Maksut hoidetaan heti, ja monien kotiutusten käsittelyaika on vain 24 tuntia. Keskitymme erityisesti käsittelyiden pikaisuuteen ja avoimuuteen.
| Trustly | Mahdollinen | Mahdollinen | Heti – 24h |
| Visa/Mastercard | On | On | Välitön – 3-5 vrk |
| Zimpler | On | Ei saatavilla | Heti |
| MuchBetter | On | Kyllä | Välitön – vuorokausi |
| Skrill | Mahdollinen | Kyllä | Heti – 24 tuntia |
Nostojen Hoito
Pyrimme prosessoimaan jokaisen nostopyynnöt mahdollisimman rivakasti. Trustly-palvelun myötä toteutetut nostot ovat yleensä tavallisesti nopeimmat, ning rahat siirretään pankkitilille yleensä jopa muutamassa h. Tsekkaamme kaikki noston varmuuden pelaajan turvaamiseksi, mitkä takia ensimmäisen tapahtuman noston aikana mahdollisesti vaatia henkilöllisyyden vahvistusasiakirjoja.
Asiakastuki Kotimaisella kielellä
Asiakastukemme on käytettävissä läpi vuorokauden seitsemän pv viikossa 24/7 äidinkielellä. Asiakkaamme voivat ottaa yhteyttä reaaliaikaisen chatin, emailin tai puhelimen avulla. Ammattimainen henkilökuntamme on koulutettu käsittelemään kaikenlaisiin kyselyihin pikaisesti ning ammattitaidolla, riippumatta että onko aiheena nyt tekniikkakysymys haaste, bonuskysymys sekä maksutapahtuman tarkistus.
Yhteysvälineemme
- Chat: Saatavilla 24/7, nopein keino hankkia neuvontaa välittömästi
- Sähköposti: Palautamme kyselyihin tavallisesti vain muutaman tunnin sisällä kuluessa
- Puhelintuki: Kotikielinen asiakaspalvelu arkisin ja lomapäivinä
- Monipuolinen UKK-osio: Selitykset tavallisimpiin aiheisiin nettisivuillamme
Kannamme ylpeitä olemaan vahvasta omistautumisestamme kotimaisille käyttäjille. Kehittyvä parantamistyömme keskittyy pelaajakokemuksen parantamiseen, uudistuvien pelien ja toimintojen tuomiseen kuten myös innovaatioiden soveltamiseen yhä tasaisemman pelialustan muodostamiseksi. Tervetuloa nauttimaan meillä turvallisesti sekä kontrolloidusti.